Отзывы - Страница 286

Тигран Гарникович был первым к кому я попал с травмой колена (мениск, ПКС, гемартроз) летом прошлого года. После операции и длительного лечения уже полностью восстановился. Но основу моего выздоровления заложил его профессионализм и внимательное отношение в первые дни после травмы. Спасибо большое!

Уважаемый Николай, спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Вы верно заметили, что правильно оказанная в первые дни помощь часто является решающим моментом при восстановлении после травм. Спасибо за вашу высокую оценку работы доктора. И мы рады слышать, что для вас травма осталась позади.

Огромное СПАСИБО прекрасному специалисту, настоящему доктору и удивительному человеку Николаю Александровичу Мациевскому. Болею сахарным диабетом. Благодаря рекомендациям доктора, прекрасно стала себя чувствовать. И сахар как у здорового человека. Очень благодарна. Очень рекомендую. СПАСИБО

Уважаемая Юлия, благодарим вас за теплые слова, за столь искренний и душевный отзыв. Очень приятно, что вы так высоко оценили работу Николая Александровича

Спасибо огромное Андрею Анатольевичу!! Очень внимательный, очень приветливый и отзывчивый доктор!! Очень квалифицированный и грамотный!

Уважаемая Елена, спасибо за вашу высокую оценку. Доктору очень важны такие слова!

Я проходил диагностику дыхания. От врача и в кабинете пахло табаком. Я сначала подумал, что это трубка пахнет, в которую надо дышать, заметил это, но врач сказал, что это исключено - все дезинфицируется. И вот тогда я понял, в чем дело. Когда я дышал, у меня даже рвотные спазмы возникли. Ни от одного врача не должно пахнуть табаком, тем более от того, кто производит диагностику дыхания. Поразительно.

Уважаемый Владимир, спасибо за ваш отзыв. Обратная связь, которую мы получаем от пациентов играет большую роль в развитии нашей клиники. Мы сожалеем, что вы получили такой негативный опыт обслуживания в нашей клинике. Ваше обращение передано в комиссию по качеству оказания медицинской помощи ЕМС. После его рассмотрения мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте.

Уже много лет пользуюсь услугами вашего центра. Андрей Анатольевич - прекрасный врач и человек, вожу к нему уже второго ребенка. Не встречала еще более компетентного, спокойного и чуткого педиатра, легко находящего общий язык как с маленькими пациентами, так и с их родителями.
Обе мои беременности вела Мудрагель Людмила Владимировна. Врач с большой буквы. Спокойная, знающая, поддержит и шуткой и советом. Пошла бы к ней и в третий раз.
Отличный врач УЗИ - Хомич Марина Васильевна.
Спасибо врачам за терпение и профессионализм.
К сожалению, ценовая политика, скорее всего заставит нас задуматься о дальнейшего посещении клиники, по крайней мере о сокращении количества обращений.
PS небольшой "штрих к портрету", не относящийся к квалификации врачей, но показывающий отношение к людям, за счет средств которых клиника собственно и функционирует:
На выходных: -8, снег, ветер, прекрасная зимняя погода. Подъезжаю с маленькой дочкой на прием - на единственное свободное место паркуется мужчина. Далее диалог:
я- простите, пожалуйста, не пустите меня, а то я с маленьким ребенком, а мест больше нет?
м- а я здесь работаю и мне НАДО здесь парковаться. Вооон там есть место, там и паркуйтесь.

Вот такое человеческое отношение. Этому уважаемому доктору на Киа мы деньги за лечение не понесем, в другой центр обратимся.

Уважаемая Наталия, спасибо за ваш отзыв. Приятно знать, что вы всей семьей доверяете нашим специалистам и это доверие оправдано.
К сожалению, рядом с клиникой не так много парковочных мест и зачастую возникает их дефицит. И вы правы, уступать место маме с ребенком - это необходимая норма вежливости в наши дни.

Очень понятно объясняет и дает полезные рекомендации.

Уважаемая Анна, спасибо за ваш отзыв!

Оценка работы - единица !

Уважаемая Лариса, спасибо за ваш отзыв. Ваше обращение передано в комиссию по качеству оказания медицинской помощи ЕМС. После его рассмотрения мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте.

Ужасное обслуживание!

Первое:
Записалась на прием за неделю к двум специалистам. В регистратуре посоветовали пройти их в один день с интервалом в 40 минут.
Приехала из Лен. Области за 120 км, в указанное время. Приема первого специалиста пришлось ждать почти 40 минут(пока врач был занят предыдущим пациентом), в результате чего опоздала ко второму специалисту. Оставалось еще 15 минут до окончания моего приема у второго специалиста, но врач отказался принимать, выслушав , что я приехала издалека.

В итоге потрачено впустую время и деньги на дорогу, и не получена услуга врача, ради которой и приезжала в Питер. И произошло это не по моей вине.

Второе:
При записи к врачу озвучена была одна цена приема, но за день до приема, когда поездка уже была запланирована и планы скорректированы, перезвонили из регистратуры и сказали что цена выросла почти в 2 раза! (с 1500 до 2500).

Уважаемая Лариса, спасибо за ваш отзыв. Обратная связь, которую мы получаем от пациентов играет большую роль в развитии нашей клиники. Мы сожалеем, что вы получили такой негативный опыт обслуживания в нашей клинике. Ваше обращение передано в комиссию по качеству оказания медицинской помощи ЕМС. После его рассмотрения мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте.

Хочу выразить благодарность врачу-дерматологу Карякиной Л.А.Мы с внучкой Яковлевой Дашей были у неё на приеме и остались очень довольны внимательным,доброжелательным отношением.Схема лечения была подробно объяснена,назначенные препараты дали положительный результат

Спасибо за ваш отзыв!

Анна Владимировна - прекрасный специалист! Одна из лучших гинекологов, что мне встречались (а было их немало). И спасибо за моральную поддержку!

Уважаемая Маргарита, очень приятно получать такие отзывы. Большое вам спасибо за то, что нашли время на комментарий!