Отзывы - Страница 287

Перенесла сегодня крайне неприятную процедуру ФГДС. Очень благодарна Юлии Юрьевне Харламовой за уважительное отношение, за поддержку и подробное объяснение клинической картины (после).

Уважаемая Маргарита, спасибо за ваш отзыв! Юлия Юрьевна понимает, как много значить ее поддержка и бережное отношение, когда речь идет о такой специфической процедуре, как ФГДС. Спасибо, что нашли время на комментарий, доктору очень важно получать обратную связь.

Выражаю огромную благодарность Львовской Виктории Александровне за профессионализм и человечность. К Виктории Александровне я записала маму по рекомендации своих знакомых. Рекомендация более, чем оправдалась: доктор после опроса и осмотра сделала предположение о том, где в организме может скрываться причина беспокоящих нас симптомов, которое затем подтвердилось после проведения необходимых обследований и анализов. Маме назначено лечение, после начала которого она начала чувствовать себя лучше. Кроме того, Виктория Александровна подробно объяснила все маме, расписала полный курс лечения и периодичность обследований, сама позвонила маме сразу после расшифровки данных кардиомониторинга и убедилась, что мама принимает назначенные лекарства, и ей удалось записаться на следующий прием. Маме была очень приятна такая забота. В дальнейшем будем продолжать лечение у Виктории Александровны. Рекомендуем именно этого доктора всем, кто ценит профессионализм и индивидуальный подход.

Уважаемая Екатерина, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы и ваша мама остались довольны не только высоким профессиональным уровнем Виктории Александровны, но и ее чутким отношением.

Спасибо Гайдар Евгению Николаевичу за оказанную помощь.

Уважаемый Игорь Александрович, спасибо за ваш отзыв!

Добрый день! Не первый раз сталкиваюсь с тем, что невозможно оперативно записаться к ЛОРу в вашу клинику. Уже не первый раз при попытке записаться на сегодня-завтра говорят, что мест нет. Из-за этого приходится постоянно обращаться в другую клинику, хотя мне удобнее было бы прийти к вам. Рассмотрите, пожалуйста, возможность увеличения штата. Помимо этого интересует процедура промывания миндалин аппаратом Тонзилор. Не планируете ли вы его приобрести?

Уважаемая Татьяна, спасибо за ваш отзыв. Вы правы, нехватка врачей-лоров в нашей клинике, действительно, существует. Мы активно ищем специалиста на эту позицию, но недостаток кадров на рынке, к сожалению, довольно ощутим.
Услуга промывания миндалин аппаратом Тонзилор в нашей клинике предоставляется. Записываясь на прием необходимо уточнить, проводит ли конкретный специалист, к которому вы записываетесь, эту процедуру.

Хотела бы выразить недовольство по-поводу того, что почти каждый раз врач меня принимает позже записанного времени. Сейчас я жду своего приема вот уже 25 минут, и передо мной пациент, который ждёт приема уже 55 минут. Это при том, что в клинике холодно, воздушная завеса не включена при входе в клинику.
Я хотела скоротать время в кафе, но там не берут к оплате карты.
Претензий к профессионализму врача у меня нет, в этом плане всё отлично.

Уважаемая Анастасия, спасибо, что нашли возможность оставить комментарий о визите в нашу клинику. Мы осознаем важность описанной ситуации, ваш отзыв передан в комиссию по качеству оказания медицинской помощи ЕМС. После рассмотрения его комиссией мы свяжемся с вами по телефону или электронной почте.

Отличный специалист и просто хороший человек. Большое спасибо за Ваш труд!

Уважаемая Ольга, спасибо за отзыв! Доктору очень приятны ваши слова.

Хочу выразить огромную благодарность докторам Харламовой Юлии Юрьевне (врач эндоскопист), Логачеву Феликсу Ильичу (анестезиолог) за профессионализм и чуткое и бережное отношение). Очень боялась проводить ФГДС под наркозом, но все прошло просто замечательно! Спасибо!

Уважаемая Анастасия, спасибо, что нашли время на отзыв. Медикаментозный сон - один из самых щадящих видов анестезиологического пособия, ну а в руках таких прекрасных специалистов как Юлия Юрьевна Харламова и Феликс Ильич Логачев и вовсе не о чем беспокоиться!

Вызывала доктора на дом для консультации к пожилой маме ( 84 года). Беспокоит тремор, онемение пятки и много всякого разного. Доктор был искренне неравнодушен, внимательно выслушал маму, изучил историю болезни, произвел тщательный осмотр. Все подробно и понятно объяснил пациенту, составил план необходимых диагностических процедур, дал рекомендации. Мама, которой довольно сложно угодить, осталась очень довольна.Хочу выразить благодарность Алексею Александровичу за внимательность, неравнодушие и профессионализм!

Уважаемая Татьяна, спасибо, что нашли время описать ваши впечатления о визите доктора! Алексею Александровичу очень приятно слышать слова благодарности за свою работу.

Наш самый любимый доктор! Профессионализм, опыт и человечность!

Уважаемая Анна, спасибо за ваш отзыв!

Хочу оставить свой отзыв о клинике ЕМС с которой сотрудничаю уже много много лет. На сайте проводится конкурс, что Самое лучшее в ЕМС, и свое впечатление о клинике я хочу оставить именно в этом формате.
Самое лучшее в ЕМС - это люди, которые здесь работают!!!
Начиная с руководства, создавшего замечательную атмосферу в работе клиники. Невооруженным взглядом видно, что руководством вкладываются не только деньги в работу клиники, но еще и душа. Как здорово приходить в медицинское учреждение, где все продумано, где есть детский уголок, в котором детки могут провести время и поиграть, не бегая по коридорам, туалет для деток с детским унитазом, комната матери и ребенка, небольшое, но очень уютное кафе, продуманы в коридорах даже зарядные устройства для телефонов. А как украшается клиника к новогодним праздникам, просто сказка! Мой ребенок обожает рассматривать со вкусом оформленные композиции. Все работники клиники управляющий персонал, администраторы, диспетчера, мед. сестры, уборщицы все стараются придерживаться заданному курсу и выполняют свою работу отлично. Но и конечно, самые главные герои моего отзыва это врачи, работающие в клинике ЕМС. Для меня врач, это не только профессионал, но и человек любящий людей, так как его работа заключается в их оздоровлении! Наша семья обслуживается в клинике ЕМС более 10 лет. И мы знаем большое количество врачей здесь работающих. Все они профессиональные, отзывчивые люди, любящие своих пациентов, а детские врачи, без труда умеют найти подход к деткам. Спасибо за годы, которые мы бок о бок идем вместе. Спасибо и низкий поклон врачам: Захарова Т.В., Васильева Е.Н., Лаптев А.И., Черепов В.И., Мудрогель Л.В., Федоткина А.А., Линькова Л.Б., Карима Е.В., Каплюк А.А., Бек В.Т., Матвеева Е.В., Ахметгалеева И.Р., Гасанова В.В., Котина З.Е., Хомич М.В., Пучкова С.Ю., Крысов А.Ф., ПышинаТ.А., Стребкова В.М.! Удачи и дальнейшего процветания!!!

Уважаемая Екатерина, спасибо за прекрасные слова! В одном отзыве вы описали все, ради чего каждый день трудится наш большой коллектив, не забыв отметив и "бойцов невидимого фронта", для которых благодарность посетителей тоже очень ценна. Спасибо, что нашли время дать обратную связь. Очень приятно получать из первых рук подтверждения, что наша работа полезна и важна.