Отзывы - Страница 298

Обратился в поликлинику по ДМС с подвывихом большого пальца правой руки. Травматолог Балакшин ничего не объяснил, прописал мази и отправил восвояси. Мази не помогли, кость торчит, палец болит и не гнется. Обращался к другим врачам и в другие клиники. Сустав уже зарос, без операции не обойтись. Так, благодаря этому "квалифицированному" врачу, имею большие проблемы с правой рукой. А, по словам специалистов из института травматологии, если бы вправили с самого начала, последствий бы не было.
К господину Балакшину Д.Э. очень не рекомендую обращаться.

Герман, добрый день! Спасибо за сообщение. Мы рассмотрим его в ближайшее время, и свяжемся с вами.

Владимир Викторович внимательный специалист,старается детально разобраться в симптомах для выставления диагноза. Рекомендую.

Алексей, спасибо! Очень приятно это слышать! Всегда рады помочь!

Отличный доктор! Приемом очень довольна.

Анна, большое спасибо за отзыв!

Васильева Елена Николаевна - прекрасный врач и чудесный человек. Ходим к ней в течение года, всегда тщательно осматривает ребенка, ставит точный диагноз, назначает правильное лечение. Легко всегда общается с ребенком. Доверяем этому специалисту на 100%.

Анна, спасибо большое за теплые слова!

Очень внимательный, грамотный и отзывчивый доктор! Наблюдаемся у Андрея Анатольевича уже 8 лет, всегда очень довольны!

Мария, спасибо! Мы очень рады, что вы наш постоянный клиент!

08.05.2017 были на приеме у этого доктора,впечатление осталось двоякое, общался он с ребёнком очень вежливо и деликатно, но как врач он не понравился,если он ведущий специалист и у него самый дорогой приём,то прием не должен длиться максимум 5 минут.Никаких подробностей по поводу диагноза.Очень напомнило приём в обычной поликлинике.

Ирина, добрый день! Спасибо за отзыв. Наша служба качества рассмотрит эту информацию в ближайшее время и свяжется с вами.

Хочу поблагодарить великолепного травматолога-Мкртчяна Тиграна Гарниковича. В конце января у меня был перелом лодыжки со смещением. Спустя непродолжительное время после операции, выписавшись из больницы, меня привезли в гипсе к доктору Мкртчяну. Он оказал всю необходимую помощь, лечил меня в течение трёх месяцев. Спасибо огромное за высокий профессионализм и внимательнейшее отношение к больным.

Елена, большое спасибо за отзыв!

Агатицка И.Г. - настоящий профессионал и приятный в общении человек. Всегда отвечает на вопросы и объясняет зачем и что назначает. Я простыла и занималась самолечением, в результате получила осложнение в виде гайморита. Ирина Георгиевна не стала сразу "пичкать" антибиотиками, а подобрала схему лечения и сделала несколько промываний ("кукушек"). Неприятные ощущения от процедуры она свела к минимуму. Все закончилось хорошо. Прохожу у нее курс лечения тонзиллита, стала меньше болеть.

Евгения, большое спасибо за отзыв!

Добрый день!

Не думала, что прийдется писать негативный отзыв о Вашей клинике (врачи - ростов замечательные!), но к сожалению, не могу оставить без обратной связи работу сотрудников Ресепшн.
Сотрудник ресепшн записала меня на сдачу анализов на 11:40. Я сказала, что не смогу оставаться без еды почти до полудня (я в положении), она предложила прийти мне пораньше и сдать анализы по очереди, проблем не возникнет.
В итоге я просидела в очереди 50 минут! При этом, подойдя к стойке ресепшн и выяснив, что оказывается много пациентов, что ресепшн не виноват, что их столько, возникло ощущение, будто у меня претензии к пациентам! Хотя у меня вопрос только один: почему сотрудник оказался некомпетентным и не предложила другой день, я записывалась в воскресенье лично, после приёма у врача, никто Ее не торопил предложить все варианты (ведь она видела, что Ваш врач ведёт мою беременность по депозиту, могла предложить вариант, чтобы я не ждала почти ЧАС в очереди!!!). Зайдя наконец в процедурный кабинет, пришлось ожидать, когда с ресепшн донесут направление (50 минут, пока я сидела у кабинета, девушке не хватило).
Ранее я всегда записывалась на время и проблем не возникало. Если бы сотрудница Ресепшн меня не дезинформировала, я бы спокойно записалась на более раннее время на другой день и пришла по очереди, как и делала.
Прошу обратить большее внимание именно на работу сотрудников Ресепшн! Ведь они - ЛИЦО Вашей клиники! Люди, которыеьвстречают и провожают пациентов.

Ксения, здравствуйте! Спасибо за сообщение, наша служба качества рассмотрит эту информацию и свяжется с вами в ближайшее время.

Прекрасный специалист, поставила сына на ноги за три дня, а нам как раз нужно было отправляться в давно запланированную поездку. Не назначает лишнего, дает много полезных рекомендаций. Спасибо!

Анна, большое спасибо за отзыв!