Отзывы

2147
Сбросить фильтр
Ксения
15.05.2017 10:24:40
Добрый день!

Не думала, что прийдется писать негативный отзыв о Вашей клинике (врачи - ростов замечательные!), но к сожалению, не могу оставить без обратной связи работу сотрудников Ресепшн.
Сотрудник ресепшн записала меня на сдачу анализов на 11:40. Я сказала, что не смогу оставаться без еды почти до полудня (я в положении), она предложила прийти мне пораньше и сдать анализы по очереди, проблем не возникнет.
В итоге я просидела в очереди 50 минут! При этом, подойдя к стойке ресепшн и выяснив, что оказывается много пациентов, что ресепшн не виноват, что их столько, возникло ощущение, будто у меня претензии к пациентам! Хотя у меня вопрос только один: почему сотрудник оказался некомпетентным и не предложила другой день, я записывалась в воскресенье лично, после приёма у врача, никто Ее не торопил предложить все варианты (ведь она видела, что Ваш врач ведёт мою беременность по депозиту, могла предложить вариант, чтобы я не ждала почти ЧАС в очереди!!!). Зайдя наконец в процедурный кабинет, пришлось ожидать, когда с ресепшн донесут направление (50 минут, пока я сидела у кабинета, девушке не хватило).
Ранее я всегда записывалась на время и проблем не возникало. Если бы сотрудница Ресепшн меня не дезинформировала, я бы спокойно записалась на более раннее время на другой день и пришла по очереди, как и делала.
Прошу обратить большее внимание именно на работу сотрудников Ресепшн! Ведь они - ЛИЦО Вашей клиники! Люди, которыеьвстречают и провожают пациентов.
Клиника EMS
18.05.2017 17:20:47
Ксения, здравствуйте! Спасибо за сообщение, наша служба качества рассмотрит эту информацию и свяжется с вами в ближайшее время.
Анна
10.05.2017 15:25:59
Прекрасный специалист, поставила сына на ноги за три дня, а нам как раз нужно было отправляться в давно запланированную поездку. Не назначает лишнего, дает много полезных рекомендаций. Спасибо!
Клиника EMS
18.05.2017 17:21:23
Анна, большое спасибо за отзыв!
Карп
07.05.2017 02:07:46
Гениальный врач и прекрасный человек, можно сказать собрал меня по кускам! Еще и философ!
Клиника EMS
18.05.2017 17:22:45
Большое спасибо за отзыв!
Наталия
05.05.2017 14:38:41
Выражаем благодарность чудесному доктору Васильевой Елене Николаевне в лечении моей дочки!!! Сколько мы к ней не обращались- всегда точная диагностика и эффективное лечение. Был случай, что у ребенка держалась неделю температура под 40. Участковый педиатр приехал, посмотрел, назначил лечение , которое не помогало, обратились к Елене Николаевне, и она назначила такое лечение, от которого температура упала в тот же вечер и больше не поднималась!!! Доктор все ОЧЕНЬ понятно и доступно объясняет ! Спасибо огромное
Клиника EMS
18.05.2017 17:23:40
Наталья, большое спасибо за отзыв!
Екатерина
02.05.2017 17:43:38
Очень приятный врач. Приходила к нему со своей бабушкой, 87 лет, были проблемы с пищеварением. Очень внимательно выслушал и осмотрел. Через неделю приема таблеток ей уже стало лучше! Спасибо доктору!
Клиника EMS
18.05.2017 17:24:03
Екатерина, спасибо за отзыв!
Людмила Тернова
02.05.2017 12:05:15
Выражаю благодарность Брежевой Татьяне Сергеевне! Внимательный, знающий врач, на все вопросы отвечает подробно, все объясняет, нет никакого дискомфортно, подобранное лечение помогло! Спасибо!
Клиника EMS
18.05.2017 17:24:18
Людмила, большое спасибо за отзыв!
Екатерина
02.05.2017 11:15:50
Очень приятный врач. Приходила к нему со своей бабушкой, 78 лет, были проблемы с пищеварением. Очень внимательно выслушал и осмотрел. Через неделю приема таблеток ей уже стало лучше! СПасибо доктору!
Клиника EMS
07.06.2019 15:13:31
Екатерина, спасибо за отзыв! Обазательно передадим ваши слова врачу!
Спасибо за обращение в клинику!
Администратор свяжется с вами в течение 30 минут.
Спасибо за обращение в клинику!
Администратор свяжется с вами в ближайшее время.
Ваше резюме успешно загружено!
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Спасибо, что подписались на наши новости
Заказать звонок
Мы перезвоним вам через 30 минут

Возникли вопросы?

Нужна консультация?

Хотите работать в нашей дружной команде?

Загрузите Ваше резюме!

Хотите получать новости и специальные предложения клиники EMS по электронной почте?

Ошибка
Наверх ▴